居民热用户报停

(相关资料图)

1、上一采暖季未用热的居民用户，今冬仍不用热，无需办理报停手续;

2、上一采暖季正常用热的居民用户，如今冬不用热，须提前办理报停手续，可在唐山热力微信公众号线上办理，也可到唐山热力各营业厅线下办理(线下办理需携带房屋产权证或不动产权证书)，办理时间8月20日-10月15日，不在规定时间内办理报停视为正常用热。

非居民热用户报停

1、上一采暖季未用热的非居民用户，如今冬仍不用热，无需办理报停手续;

2、上一采暖季正常用热的非居民用户，如今冬不用热，须到唐山热力各营业厅线下提前办理报停手续(非个人产权：需携带营业执照或组织机构代码证复印件;个人产权：需携带房屋产权证或不动产权证、身份证)，办理时间8月20日-10月15日。

居民热用户恢复用热

上一采暖季未用热的居民用户，今冬如需恢复用热，须办理恢复用热手续，可在唐山热力微信公众号线上办理，也可到唐山热力各营业厅线下办理。

非居民热用户恢复用热

上一年度未用热的非居民用户，今冬如需恢复用热，须到唐山热力集团综合营业厅(卫国北路7号)线下提前办理(需携带房屋产权证或不动产权证书)。

办理时间：8月20日-10月15日

咨询电话：3861682

线上办理操作方法

1、请关注“唐山热力官方平台”公众号→点击“暖心服务”

2、选择“报停申请”或“恢复供热”

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