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经营虽各有“绝招” 品质是共同内涵

2023-08-29 06:58:23来源:中国县域经济报

近年,云南丽江泸沽湖景区内,3家各具特色却有相同品牌终端店凭借不同的经营模式,在当地成为好评连连、火爆出圈的新业态。

“名牌”融合引来人气旺


(相关资料图)

坐落在大洛水边的“美晨客栈”,凭借“名牌村落+名牌文化”优势,拓展“名牌套餐+名牌商品”,推进打造的“名牌客栈”亮点纷呈。

“精准对接游客需求,才能引四方客,赚四季财。”美晨客栈负责人刘美奇说。暑假期间,刘美奇主推“名牌观景”套餐,对临湖一侧房间进行可视化改造,便于欣赏潋滟湖光;紧跟露营热潮,推出顶楼“星光露营”“萌宠乐园”等新品套餐,让顾客足不出客栈便可尽享烧烤、萌宠、美景;深耕文化沃土,与泸沽湖母系非遗工坊跨界融合,首推“摩梭非遗手工纺织体验套餐”,备受消费者青睐。

截至目前,美晨客栈暑期订房率已达98%。人气旺盛的客栈为品牌培育注入了强劲动能。

“即时”承诺带火新热潮

“喜来乐”是泸沽湖本土连锁超市,店负责人名叫吴新兰。她在2017年开始开店,6年时间里,当地商超便利店井喷式增长,吴老板感受到了巨大的竞争压力。“在参加烟草部门的培训时,客户经理提到‘大力发展共同配送、即时零售等新模式’,这给我带来了新启发。”吴新兰说。新春过后,吴新兰打破传统“等客来”的经营方式,推出“超市+即送”运营模式,手机一键下单百货商品,承诺送货上门。

泸沽湖景区面积大,30分钟送达无法覆盖全域。为此,吴新兰带着她爱人驾车测算,划分“内”“外”区域。30分钟可送达区域,吴新兰亲自分拣订单、配送商品;其余区域,购买无人售货机定点投放,确保配送全域覆盖。小小手机屏短短半年,门店百货订单量翻了四番……

以“喜来乐”超市为代表,“服务覆盖全客群、配送覆盖全地域、商品覆盖全品类,24小时服务30分钟送达”的模式正掀起景区新热潮。连锁商超“百货引百客”的优势,为涵育“懂经营、会算账、育品牌”的品牌终端营造了良好生态。

用心助力小店出圈

没有新潮的装修,也没有宽敞的购物空间,却有络绎不绝的客流,这便是大洛水沿岸“一家便利店”的经营实况。店负责人名叫打史拉姆,大家都很好奇同样的商品和装修为什么生意却大相径庭,拉姆总说:“我可能只是坚持完成了每一件简单的小事吧。”

“刚开店顾客少,多亏了陈经理指导我,让我明白用心选货、诚信经营、保障质量就是最好的金招牌。”拉姆真诚地说。她始终坚持“物美价廉、只卖好品、不卖高价”的初心,从卖场到售后,从货品供应到运输管理,每一个环节都十分严苛严谨,全方位保证只卖货真价实的商品,塑造了良好口碑,赢得了广大顾客的真心认可。

3位店主抓住旅游市场复苏的热潮,“因店制宜”在旅游市场中寻觅到独特商机,不仅为广大客户升级发展探索了新路径,也给消费者带来便利。(记者 郑义 通讯员 解姣)

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