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三秦都市报-三秦网讯（王重安 记者 黄艳）3月30日，咸阳市城市广场管理处凤凰广场便民服务点的工作人员正在为市民测量血压，在一旁维持秩序的员工柏霞突然发现广场东北角正新鸡排门前有一女子瘫坐在地，难受的低着头，多年从事便民服务工作的敏锐性驱使她上前询问，经询问得知，该名女士因低血糖导致头晕，以致身体瘫软无法行走。

柏霞立即叫来正在测量血压的陈言宁和黑世勇，吩咐他们照顾这名女士，她尽快去附近便利店购买糖果，看着难受的女士，陈言宁一边安抚该女士情绪，一边向路人及周边商铺寻求帮助。一会儿柏霞购买糖果返回，该女士吃完糖果，情况有所缓解，黑世勇、柏霞立即将该女士扶至座椅处休息。

据该女士陈述，自己犯低血糖时头晕无力，瘫倒在地，当她难受无奈时眼前出现一抹志愿红，正是便民服务点的工作人员及时出现并对她施以援手，该女士表示非常感激，坦言今天多亏遇到好心人，否则她都不知道该怎么办。便民服务正是体现在日常工作中的点滴小事，一颗糖，一杯热水就能帮助有所需要的群众。咸阳市城市广场管理处将持续从细微处着手，为群众提供各项便民服务，让群众感受到温情。

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